Политика конфиденциальности Yekhai VPN
Настоящая Политика определяет порядок обработки информации пользователей сервиса Yekhai VPN, доступного на сайте yekhai.com и через Telegram-бот @yekhai_bot.
Используя Yekhai VPN, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
1. Какие данные обрабатываются
Для работы Сервиса могут обрабатываться:
- Telegram ID, имя пользователя и доступные сведения профиля Telegram;
- сведения о подписке, её сроке и параметрах;
- идентификаторы заказов и платежей, сумма, валюта и статус оплаты;
- сведения, добровольно переданные службе поддержки;
- технические данные, необходимые для работы, безопасности и диагностики Сервиса.
Yekhai VPN не требует передачи полных реквизитов банковских карт через Telegram-бот или службу поддержки.
2. Цели обработки
Информация используется для:
- предоставления доступа к Yekhai VPN;
- создания, активации и продления подписок;
- обработки и подтверждения платежей;
- технической поддержки пользователей;
- обеспечения безопасности и стабильности Сервиса;
- предотвращения мошенничества и злоупотреблений.
3. Платежи
Оплата может осуществляться через сторонних платёжных провайдеров. Обработка банковских и иных платёжных реквизитов производится соответствующим провайдером по его правилам.
Yekhai VPN может получать от платёжного провайдера сведения, необходимые для подтверждения оплаты: идентификатор платежа и заказа, сумму, валюту и статус операции.
4. Передача данных
Информация не передаётся третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.
Данные могут передаваться платёжным провайдерам, Telegram, поставщикам серверной и программной инфраструктуры и другим сервисам только в объёме, необходимом для работы Yekhai VPN.
5. VPN и технические данные
Для работы VPN могут обрабатываться технические и сетевые данные, необходимые для установления соединения, контроля параметров подписки, обеспечения безопасности и диагностики неисправностей.
Yekhai VPN не предназначен для хранения содержимого пользовательского интернет-трафика.
6. Хранение и защита
Информация хранится в течение срока, необходимого для работы Сервиса, обслуживания подписок и платежей, рассмотрения обращений и обеспечения безопасности.
Администрация принимает разумные технические и организационные меры для защиты информации от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7. Сторонние сервисы
При использовании Telegram, платёжных систем и других сторонних сервисов обработка данных также регулируется правилами соответствующих сервисов.
8. Изменение Политики
Политика может изменяться при изменении функциональности или условий работы Yekhai VPN. Актуальная редакция постоянно доступна на сайте yekhai.com.
9. Контакты
Официальный сайт: yekhai.com
Telegram-бот: @yekhai_bot
По вопросам конфиденциальности Пользователь может обратиться через доступные на сайте и в Telegram-боте средства поддержки.